https://www.apple.com.cn/itunes/ 下载itunes 安装
1-首先把iPhone手机先关机。同时按住Home键和电源键，等待大约10秒后手机会自动关机。
2-启动你的电脑端iTunes，将USB数据线的头连接上电脑，按住Home键（先按住在连接数据线），然后将数据线另头插入手机，这个过程请不要松开Home键。
3-在手机屏幕看到连接iTunes提示时（图一），松开Home键
4-电脑端的iTunes将会跳出:“iTunes已检查到一个处于恢复模式的iPhone。您必须恢复此iPhone，然后再配合iTunes使用它”
5-接下来你就可以使用iTunes恢复你的手机了!静静等待就好啦，恢复成功后，你可以重头同步备份恢复你的通讯录和设置。
温馨提示：手机会重置喔
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